Veelgestelde vragen

Van welk materiaal worden de sieraden gemaakt?

Onze sieraden worden met de hand gemaakt van hoogwaardige materialen zoals nikkelvrij koperdraad, glas, natuursteen en soms gerecyclede materialen. Elk item is met zorg samengesteld om duurzaam én stijlvol te zijn.

Zijn de sieraden nikkelvrij?

Ja, al onze sieraden zijn nikkelvrij en huidvriendelijk. We streven ernaar om sieraden te maken die ook geschikt zijn voor mensen met een gevoelige huid.

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verzonden?

We verzenden bestellingen binnen 1 tot 3 werkdagen. Aangezien alles handgemaakt is, kan het in drukke periodes iets langer duren, maar we houden je altijd op de hoogte.

Kan ik een sieraad op maat laten maken?

Zeker! We bieden maatwerk aan voor veel van onze sieraden. Neem gerust contact met ons op via e-mail of social media om je wensen te bespreken.

Wat zijn de verzendkosten?

Binnen Nederland rekenen we €2,95 verzendkosten. Bestellingen boven de €50 worden gratis verzonden. Voor verzending naar het buitenland gelden andere tarieven.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het sieraad ongedragen en in originele staat is. De verzendkosten voor retourneren zijn voor eigen rekening. Gepersonaliseerde sieraden kunnen helaas niet worden geretourneerd.

Waar worden de sieraden van Studio Jolly's gemaakt?

Alle sieraden worden met liefde en met de hand gemaakt in Nederland, in ons eigen creatieve atelier in Lochem.

Biedt Studio Jolly's ook cadeauservice aan?

Ja! Je kunt bij je bestelling aangeven dat het een cadeau is. We pakken het mooi in en kunnen er een persoonlijk kaartje bij doen.

Hoe kan ik contact opnemen met Studio Jolly's?

Je kunt ons bereiken via het contactformulier op de website, via e-mail (info@beesjou.nl), of stuur ons een berichtje op Instagram. We reageren meestal binnen 24 uur.